Desafios Tecnológicos e de Gestão
Cada vez mais dispomos de volumes crescentes de informação e dados.
Plataformas, capacidades de processamento, AI, sistemas de gestão e demais ferramentas deveriam então facilitar diretamente a tomada de decisão e o sucesso dos negócios.
Por que então o investimento em sistemas e hardware não traz os resultados esperados ao término das implementações?
Há muito investimento financeiro e de recursos nas seleções e implementações tecnológicas, o que é inevitável e necessário. Assim como o uso otimizado dos recursos e focado em resultados também é imperativo.
Há alguns passos chave para isso:
- Entender a estratégia/objetivos do negócio;
- Definir as dimensões e alavancas de sucesso;
- Mapear as bases de dados e informações disponíveis;
- Definir KPIs considerando:
- Foco nos pontos críticos;
- Poder de síntese;
- Padronização;
- Orientação à ação;
- Estabelecer metas/objetivos para os KPIs (desafiadores, porém factíveis).
Estes passos, se endereçados adequadamente, ajudam na otimização dos projetos e resultados do negócio.
Entretanto, há que considerar o fator humano na equação.
Novas ferramentas e maneiras de trabalhar, demandam entendimento, compreensão, conscientização e alinhamento para a adoção esperada pelos colaboradores.
Ações de Change Management são o lubrificante necessário para o alinhamento dos colaboradores. Comunicação, treinamento e envolvimento do Top Management são as alavancas de sucesso.
Somente a participação de todos pereniza as soluções e viabiliza os ganhos esperados.
Afinal, se você quer velocidade faça sozinho, mas se quer consistência faça em grupo.
A BFG conta com metodologias, especialistas e experiência para apoiar em todo o processo – da seleção e implementação até a adoção.
Frederico Barbosa
Co-founder/Sr. Partner at BFG Consult Engenheiro pela UFMG, com MBA pelo INSEAD (França). Vasta experiência em consultoria de gestão, com atuação de sucesso em múltiplos setores e geografias. Ajudo empresas a superar desafios e alcançar resultados tangíveis, impulsionando o crescimento de receitas, melhorando a performance comercial e financeira, viabilizando a expansão para novos mercados/ofertas e otimizando a satisfação do cliente.