Operações
Em Operações, trabalhamos para otimizar a performance dos times e dos ativos, desenvolvendo vantagens competitivas.
- A performance das plataformas de TI é um dos desafios chave que trabalhamos.
- Investimentos em ERPs, CRMs, Analytics e outros, precisam trazer resultados para as empresas.
- Através do alinhamento entre objetivos de negócio e as especificações funcionais, apoiamos os clientes a extrair maior valor das respectivas ferramentas.
- Modelos de segmentação e identificação de necessidades dos clientes nos orientam em ações de melhoria da experiência, satisfação e redução do churn.
- Desenvolvemos e implementamos organizações Agile – trazendo maior fluidez e dinamismo para a gestão.
- Desafiamos os fluxos de trabalho, os níveis de automatização e os controles internos, visando encontrar gargalos, erros ou desperdício de tempo e dinheiro.
- Encontramos meios de entregar os resultados com menos recursos e maior eficácia.
- Atuamos em situações e desafios de otimização de custos e melhora dos fluxos de caixa – encontrando oportunidades de redução através de renegociações com fornecedores, mudanças de modelos de compra, eficiência operacional e outros.
- Em Supply Chain endereçamos eficiência, otimização do capital de giro, modelos de gestão e nível de serviço aos clientes.
